干货抢先看

1. 今年我国入境游客中，中老年游客（45岁及以上）占比为43%，其中55岁以上游客占比达24%，在所有年龄段中居于首位。

2. 得益于政策+市场的双重驱动，我国入境游迎来强势复苏。不同国家和地区的银发游客，在目的地偏好、出游形式和消费倾向上呈现出了一系列新趋势。

3. 多数海外游客倾向于提前半年以上制定旅游规划，今年我国实施的一系列免签政策实际效果预计将在下半年集中兑现，入境游市场即将迎来新机遇。

前言

来自海外的银发族，正涌入中国各地旅游打卡。

携程旗下专注航空业大数据的品牌FlightAI发布的《2024入境游分析报告》显示，今年以来，我国入境游客人次稳步增长，较去年同期增长209%，较2019年同期增长61%。

我国入境游客中，中老年游客（45岁及以上）占比为43%，其中55岁以上游客占比达24%，同比2019年增长4%，在所有年龄段中居于首位。

相比海外Z世代年轻用户，来自地球村五湖四海的银发族，显然对中国的自然人文景色有着更高的热情。

海外银发游客的大量涌入，与我国中老年旅游市场发展趋势不谋而合。当前我国文旅市场正处在快速升级阶段，上下游形成了成熟完善的产业链，供给水平不断提升。对于各地文旅局、旅行社/地接社、OTA平台、旅游景区以及金融支付服务商等来讲，该如何抓住这波来自海外的红利？

本文AgeTravel将结合我国入境游研究数据，从人群画像、目的地、旅游形式等维度洞察其中的中老年游客现象与趋势，以及行业内蕴藏的机遇，为从业者提供参考。

01

海外银发族最爱结伴游中国

北美&大洋洲游客占比高

经历前几年的沉寂后，今年以来我国入境游市场迎来强势复苏。

国家移民管理局数据显示，今年上半年，全国各口岸入境外国人1463.5万人次，同比增长152.7%。携程数据显示，今年一季度，国内入境游整体订单同比增长超3倍。

另据携程发布的《2024暑期旅游市场预测报告》，今年暑期，可免签入境中国的法国、意大利、德国、泰国等14国游客入境游订单整体同比增长1.5倍。上海、北京、广州、成都、西安、深圳等位列入境游热门城市。

具体到银发族来看，结伴出游、携老人以及全家游成为海外银发游客最青睐的出游选择，占比相较2019年均有明显上升。

接下来，AgeTravel将结合相关报告，分析今年以来入境银发游客的用户画像特征、地域分布，以及在出游形式和消费倾向上呈现出的新趋势：

1. 北美银发族爱结伴，东南亚钟意携老出游

从入境中国的银发游客出游倾向来看，全球不同地域游客有着显著的区分。

来自非洲和中东的游客倾向于一人行，亚洲、拉丁美洲游客倾向两人出行。在涉及银发族的出游人群中，北美地区的银发族更倾向于结伴出行，出行人全为55岁以上的TGI（目标群体倾向性指数）高达164，其次是港澳台和大洋洲，TGI分别为123和118。

这一趋势与北美银发游客整体出游偏好基本一致。海外银发信息网站The Senior List数据显示，2019年北美出游人次中60岁以上人群占比高达46.3%，这一数字在全球位居前列；2024年北美出游人次中60岁以上人群占比为37%，正逐步恢复至2019年的水平。

与此同时，今年入境中国的游客中，东南亚地区游客更倾向于携老人出行，TGI达到157，其次是港澳台和拉丁美洲，分别为99和96。

此外，相较于其他地区，东南亚、大洋洲和北美游客也更倾向于全家出游（即游客为三代同行）。

2. 陆海空口岸多线迎客，目的地呈现多样化

除了入境游客的人群画像呈现出明显的地区差异外，不同区域旅客由于航线覆盖、距离、气候等原因，偏好的入境目的地也各不相同。

整体来看，今年以来北上广等国际知名度较高的都市仍是入境游客最热目的地，哈尔滨、成都、杭州等地受欢迎程度不断上升。

在这其中，亚洲、欧洲及北美入境游客最青睐北京，中东和非洲地区游客倾向于前往广州旅行。而受到地理位置、气候等因素影响，越南和老挝游客倾向于通过铁路、巴士等交通方式前往云南、广西地区。

广西出入境边防检查总站公布数据显示，今年五一期间，广西东兴、南宁、友谊关等口岸出入境旅客超过19.6万人次。另据云南磨憨出入境边防检查站统计，今年以来，边防检查站共验放出入境老挝籍人员32万人次，同比增长69%，观光旅游是排名首位的出入境事由。

此外，考虑到航线距离较短，日韩游客热衷于前往大连、沈阳、天津等城市。随着来自韩国的旅游包机数量增多，湖南张家界也成为众多韩国游客的打卡地，数据显示，今年一季度，张家界接待入境游客17.8万人次，其中韩国游客7.3万人次，占比达40%。

另据《2024入境游分析报告》，爆火出圈的哈尔滨入境游客数量增长2倍以上，受到欧洲、东南亚以及日韩地区游客欢迎。

3. 文化古迹是首选打卡地，游轮旅游受欢迎

根据中国旅游研究院入境游客满意度专项调查，超过六成的受访者将体验中国文化作为来华旅行主要目的。

作为中国首都，同时也是历史人文资源最丰富的城市之一，北京成为境外游客最青睐的目的地之一。据北京边检总站消息，北京口岸今年上半年入境的外国人次达到102万，同比增长257%。

根据小红书上网友分享的笔记，今年以来，故宫、长城、颐和园等景点出现了越来越多外国游客。数据显示，截至6月中旬，八达岭景区累计接待入境游客14.7万人，同比增长81%。显而易见，以长城为代表的历史文化景点是中国最知名的旅游名片，成为不少海外游客首选打卡点。

我国多种多样的旅游资源吸引着越来越多的海外游客，其中海外游客最青睐的旅行形式之一的游轮旅游也迎来了快速发展。

首先是内河游轮。《2024年6月及上半年长江三峡游轮旅游大数据》显示，今年上半年，长江三峡游轮累计发船2477艘次。从游客年龄结构看，今年6月，45岁以上游客占比近八成，其中60岁以上老年人群占总量的53.70%。

尽管未公布海外游客具体数量，但据公开资料显示，在运营稳健的正常年份，长江豪华游轮约40%为入境游客。

此外大型远洋邮轮也推动了入境游市场的恢复。今年一季度，上海接待了10艘海外邮轮共计22379人次。3月，来自47个国家和地区的2000多位游客乘坐国际邮轮“翠德丹”号抵达大连港口；4月，“迈希夫五号”、“银海幻影号”陆续抵沪，共计近3000名海外游客开启上海之旅。

02

政策+市场双驱动：

为入境银发游客打通堵点

入境旅游的持续升温，无疑加快了旅游市场发展步伐。

《2023年国民经济和社会发展统计公报》显示，去年我国入境游客达8203万人次，其中外国游客1378万人次，港澳和台湾同胞6824万人次，入境游客消费总量为530亿美元。今年入境游客总人次及消费规模有望进一步提升。

随着我国老龄化趋势加深，中老年出游意愿上升，近年来各地政府、旅游景区以及OTA平台已经围绕银发人群基本建立了一套适老化服务标准，大大降低了海外银发游客来华旅游的难度。

与此同时，去年以来，我国实施多项适老化便利措施，推行免签政策，从政策和市场两端同时发力，不断吸引海外游客：

1. 扩大免签朋友圈

据国家移民管理局介绍，上半年全国各口岸通过免签入境854.2万人次，占比58%，同比增长190.1%。

入境游客的增长，得益于免签朋友圈的迅速扩大。去年12月以来，我国先后对法国、德国、意大利、荷兰、西班牙等国施行单方面免签，并与新加坡、马来西亚、泰国等国家开放出境游互免签证政策。

截至目前，中国72/144小时过境免签政策适用国家已达54国，覆盖美国、加拿大、英国、西班牙、日本等国。国内城市中，包括北京、上海、广州、深圳等在内的20个城市实施144小时过境免签政策。

与此同时，自5月15日起中国在沿海省份全面实施海外旅游团乘坐邮轮入境免签政策。

携程数据显示，今年二季度环比一季度，享受过境免签政策的54国游客入境中国旅游订单增长28%。更便捷的入境手续和更长的停留时间，为海外游客体验深度旅游提供可能。

2. 支付/入住方式适老化

除了免签朋友圈的进一步扩大外，跨境支付便利化及住宿优化等，同样推动入境游市场增长迅猛。

今年6月24日，国家发展和改革委员会等五部门联合发布《关于打造消费新场景培育消费新增长点的措施》，提出要提高外籍游客在华购票、餐饮、住宿、出行、预约的便利化水平。

针对入境游客，各地政府及企业相继出台了多项便利化措施。

其中北京推动文旅领域支付便利化，全市四星以上景区、四星以上酒店均已按要求完成外币兑换点、ATM机、外卡POS机的增设工作；江苏苏州园林景区增设POS机，外籍游客可直接使用Visa卡、银联卡进行购票。

今年5月，新疆人民政府办公厅印发《新疆维吾尔自治区关于进一步优化支付服务提升支付便利性工作实施方案》，提出到今年9月底前，实现重点地区、重点场景支付便利性明显提升，持续改善银行卡受理环境，提升老年人、外籍来华人员等群体使用银行卡的便利性。

此外，近日商务部指导中国饭店协会发布《关于便利外籍人员来华住宿服务的倡议书》，推动住宿企业为外籍人士提供更多便利，进一步为入境游客打通堵点。

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