销售人员培训计划表

课 程         主  要  内 容 时间（日） 讲 述 人
致    词 公司简介、公司规章制度         0.5 总经理室、办公室
房地产开发
基本知识
房地产与房地产业、房地产开发经营的程序、房地产开
发经营的风险与开发项目的可行性研究、房地产开发建
设土地使用权的取得、房地产开发建设工程经营管理、
房地产价格与房地产价格管理、房屋买卖经营管理、房
地产物业管理
2 总经理室
建筑与规划
基本知识
建筑一般知识、城市规划（小区规划）一般知识、建筑
结构与构造、建筑材料、建筑装修、建筑风水、住宅新
技术的应用
2 总经理室
房地产营销
房地产市场调研、房地产产品定位、房地产价格策略、
房地产项目推广
2 市场部、企划部
房地产经纪
中外房地产经纪制度、房地产经纪人素质、现行考试制
度
0.5 销售部
房地产销售流程 寻找客户、现场接待、谈判、客户追踪、签约、入住 0.5 销售部
房地产销售技巧
销售人员的礼仪与形象、如何塑造成功的销售员、 如
何跟踪客户、如何引导客户看房、如何电话接听、如何
了解客户需求、如何根据不同顾客类别进行相应客户 ...