变革管理
01  认识变革
认识变革和变革管理

什么是变革
  对于企业而言，变革(change) 就是企业根据
  外部环境变化和内部情况的变化，及时地改
  变自己的经营运作和管理体系，以适应企业
  健康发展的需要。
  广义的讲，任何新的战略、策略、举措、办
  法甚至局部调整都会引发变革，变革与创新
  紧密相连。
  变革的核心特征：
   企业引发、员工行为改变、正面的企业价值
常见的几种变革形态

问题驱动型变革——已经表现出来的内
部影响经营和利润的主要问题
战略驱动型变革——积极关注环境变化
和机会，企业核心竞争力，企业发展方
向
被迫变革——外界制约性因素
   移动互联开启新纪元
  互动：移动互联与互联网的区别
  带给我们的变化：
  1、生活方式、思维方式与价值观
  2、信息获取模式：中心媒体失效，社会化媒
  体盛行
  3、沟通与社交方式：关系结构变化
  4、购买方式与购买行为：特定购买—随时
  随地线上购买
  5、消费行为和消费心理：功能——体验
  6、权力结构与组织模式：权力分散，消 ...