企业竞争情报分析
----竞争情报搜集
主讲：刘甲学
“知己知彼，百战不殆”
  竞争情报的信息要素
竞争对手的情况
调查目的：
调查内容：
市场行情／行业趋势
调查目的
调查内容
客户／供应商的状况
调查目的
调查内容
    确定情报需求
首要阶段：确定研究内容和情报需求
企业的整体情报需求
自己战略决策必须正确－情报必须正确
针对特定竞争对手的情报需求
对手的战略计划
特定任务或研究计划的情报需求
特定时期、特定事件－－项目管理
  企业整体情报需求确定
内部用户确定法
征询企业内部有关人员对于竞争的设想，并综合
分析得出企业的竞争情报需求。
征询的对象应当包括部门副经理以上、财务会计、
律师等关键人员。
案例：摩托罗拉公司
 特定竞争对手情报需求确定
竞争对手分析列表法
通过识别特定目标以及针对每个目标所要寻找的
相关信息，从而确定并提炼企业的竞争情报需求
企业向要获得答案的类型往往部分决定了寻找的
信息的类型。Eg:如果你试图确定你的竞争对手
如何看待你的营销活动， ...