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管理方法之目标管理的 SMART 原则
一、 什么是 SMART 原则
目标管理是使经理的工作变被动为主动的一个很好的手段,实施
目标管理不但是有利于员工更加明确高效地工作,更是为未来的绩效
考核制定了目标和考核标准,使考核更加科学化、规范化,更能保证
考核的公开、公平与公正。毕竟,没有目标你是无法考核员工的。
所谓 SMART 原则,SMART 是 5 个英文单词首字母的缩写:
S 就是 specific :意思是设定绩效考核目标的时候,一定要具体
——也就是目标的法则。
M 就是 measurable :就是目标要可衡量,要量化。
A 就是 attainable :即设定的目标要高,有挑战性,但是一定要
是可达成的。
R 就是 relevant :设定的目标要和该岗位的工作职责相关联。
T 就是 time-based :对设定的目标,要规定什么时间内达成。
二、 详解
■SMART 原则一 S(Specific)——明确性
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所谓明确就是要用具体的语言清楚地说明要达成的行为标准。明
确的目标几乎是所有成功团队的一致特点 ...
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