电子商务企业组织架构与流程
前言
为什么互联网的销售世界里,
宝洁卖不过柠檬绿茶?
飞利浦卖不过小熊电器?
奥康皮鞋卖不过Mr.ing?
很多传统企业做不好电子商务,一个主要原因是传统企业的组织结构、
企业文化不合适电子商务运营,没有建立合适电子商务运营的新的团队
文化,那么该如何建立、优化并调整在电子商务环境下的企业人力资源
与组织运营管理?
2
企业组织结构的类型
传统的企业组织结构
– 古典型
– U型
– H型
– M型
网络型企业组织结构
3
目录
适合电子商务的组织结构
人力资源管理
业务流程管理
4
新旧组织结构的比较
传统组织结构 网络型组织结构
只有企业一个中心 一般有多个中心
自我控制 知识与技能至上
独立、分散的活动 相互依存的单元
垂直集成 多种形式的联盟
单一的结构 多种结构
...
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