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2024-09-06
顾问式销售技术
客户需求发掘及成交技法
一.销售模式分析
      1.有钱
成功销售的三要素  2.有权
      3.有需求
二.销售访谈四流程

1.开始:以客户为中心,打开客户“心防”
2.调查:沟通现状,引导需求。
   (销售访谈最重要阶段)
3.显示能力:提供产品解决方案
4.取得客户同意,进入销售下一阶段。
案例:老太太买李子
     一条街上有三家水果店。
一天,有位老太太来到第一家店里,问:“有李子卖吗?”店
主见有生意,马上迎上前说:“老太太,买李子啊?您看我这李子
又大又甜,还刚进回来,新鲜得很呢!
没想到老太太一听,竟扭头走了。店主纳闷着,哎,奇怪啊,我哪
里不对得罪老太太了?
老太太接着来到第二家水果店,同样问:“有李子卖吗?”第
二位店主马上迎上前说:“老太太,您要买李子啊?“啊,”老太
太应道。“我这里李子有酸的也有甜的,那您是想买酸的还是想买
甜的?”店主回答。“我想买一斤酸李子,”老太太说。 于是,老
太太买了一斤酸李子就回去了。
第二天,老太太来到第三家水果店,同样问:“有李子卖吗?”第
三位店主马上迎上前说:“我这里李 ...
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