图 2-1  组织架构设计的一般流程


图 2-2  组织设计实施模型示例


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       图 2-3  组织设计最佳实践示例


       图 2-4  组织设计的 9 个方面
       表 2-1  管理幅度与管理层次
   管理层次    管理幅度       最佳管理幅度的决定因素
   总经理  平均 2 人，最多 3 人  一般为管理 5～15 名直接下属，依赖于员工
   分公司经理  平均 2 人，最多 3 人  素质、信息沟通技术、计划控制系统和管理
   部门经理  平均 8 人，最多 15 人      风格
   分部门经理  平均 2 人，最多 5 人

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        表 2-2 功能导向组织模式的特点
     优点            缺点
   有利于形成统一标准        跨部门信息沟通、反馈、决策缓慢
  高度职能专门化提高作业效率       无法向客户提供所需的各项技能
    快速纵向信息沟通        容易导致缺乏全盘流程概念
  岗位职责和汇报体系清晰明朗       业务流程中 ...