第一章 通用服务质量标准
         通用服务质量标准之一——着装仪表
项  目             内  容
     1、每天上岗前换好本岗位工作制服。
     2、同一部门、同一工种的员工着装统一，外套、内衣、裙、袜、鞋、领带、领花统一。
     3、服装（领口、袖口）干净整洁、平整挺括、合体、美观大方，无破损油污。
     4、系好领扣、衣扣和鞋带，无卷袖口或裤腿现象。
员工着装   5、皮鞋擦拭干净、光亮，布鞋也应保持整洁。
     6、男员工应穿跟鞋子颜色相当的袜子，以黑色最为合适。女员工应穿与肤色相近的丝袜，袜口不要露在裤子或
     裙子外。
     7、厨师上岗必须戴发帽，头发全部进发帽内，工作服勤换洗，保持清洁。
     8、衣裤袋中不放大的杂物。
     9、面容清洁，男员工经常修面，不留胡须，女员工化淡妆，不可浓妆艳抹。
     10、发型美观大方，经常梳理，保持清洁，男员工发脚侧不过耳，后不过领，客房、餐饮女员工不准披散长发，
     其它岗位女服务员长发需用黑色发结束起，不得加其它头饰。不得烫染怪异发型。
员工仪表
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