第一章 供应链与供应链管理概述
1.1 供应链管理的产生背景
   供应链的概念首先在70年代提出，受经济及用
户需求等不确定性影响以及技术迅速发展等因素的影
响，供应链管理提出的时间虽不长，但已引起人们的
广泛关注，尤其受到那些致力于完善精益生产、
TQM(全面质量管理)、JIT等管理思想的企业和研究机
构的青睐。而互联网的出现，使得把客户接入系统的
成本变得非常低廉，实时的信息可以在供应商、经销
商和客户之间自由流动，他们之间的边界也进一步消
融，从而为实现供应链管理提供了机会。
  (1) 全球竞争：地理因素、全球专业化分工
  (2) 流程观念：BPR、全局优化
  (3) 联盟态势崛起：利益分配、损失分担、资
  料公开
1.2 供应链及供应链管理的内涵
  早期的观点认为供应链是制造企业
中的一个内部过程，它是指将采购的原
材料和收到的零部件，通过生产转换和
销售等活动传递到用户的一个过程。传
统的供应链概念局限于企业的内部操
作，注重企业的自身利益目标。
  后来供应链的概念注意了与其他企业的
联系，注意了供应链的外部环境，偏向于定义
它是一个通过 ...