4S店运营管理
课程说明:
课程名称： 4S店运营管理
课程长度： 21小时
学员对象：经销商总经理
授课形式：课堂讲授＋小组讨论＋角色扮演
课程目的：
  通过课程学习，使学员明确4S店销售运营管理的核心内容和
方法，掌握4S店销售团队管理、销售运营管理的KPI指标分析，
提升4S店运营能力。
  学习绩效管理中的团队管理方法及应注意的问题，建设高绩
效团队；提高总经理绩效管理能力，促进成交率的提升。

课程内容：
  ★ 4S店的品牌认知
  ★ 4S店需要怎样的总经理？
  ★ 总经理4S店运营管理的4大核心
  ★ 提升4S店运营执行力


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    第一节:4S店的品牌认知
    什么是品牌
    品牌是识别企业产品的名词、图案、符号
    和色彩等因素的组合
    商标是指经过注册登记的品牌
    –    属性与利益－使用价值承诺
    –    个性与文化－文化体验
  1.成功品牌的标准
    成功的品牌可以为企业带来持续的竞争优势
    是一种可以将产品辨识出来的名字、符号或
    者设计
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