Date: 10. Apr 2005


      未来之路——人力资源能力成熟度模型
           （A road ahead—People CMM）
                   二00五年八月

                   1
汇报内容

我们面对的问题和挑战
People CMM简介
实施People CMM的经验
实施People CMM的建议


          2
影响人力资源的演变趋势

     From  To
  执行者不同于思考者  执行者必须成为思考者
   物品是公司资产  人员是公司资产
   劳动力是一种成本  人员是一种投资
    终生雇佣制  终生就业能力
  自上而下的集中控制  民主决策
    集中区域办公  网络办公解决问题
    为结果而度量  为改进而度量


           3
“人员/软性问题” Top 10
  吸引希望得到的人才
  延误聘用希望得到的人才
  忠诚度不足
  “不能活用的”知识
  低下的生产率
  沟通/管理会议的能力的欠缺
  员工 ...