课程顾问培训实用手册
      第一部分  工作内容及流程
一、岗位职责
课程顾问——销售人员

  负责根据每月制定的任务完成销售目标；
  负责最大限度的预约到访，并保证店内的到店率，最大限度的促使到访客户
  买单；
  负责做好所有销售过程当中的记录，并做好销售工作的数据统计，完善保管
  所有课程销售相关的资料，；
  负责充分、仔细地了解课程及服务的特点与卖点，加强专业知识的积累，如
  育婴常识、婴幼儿养护等；
  负责收集家长试课后的意见、建议并及时反馈；
  负责帮助主教、助教老师提高课程质量，并提高签单率；
  负责了解会员的课程进度，协助教师提高续报率；
  负责根据不同时期灵活运用价格体系，并制定合理的报名体系；
  负责挖掘潜在客户，开发、维护大客户群；
  负责协助市场人员完成部分市场工作，在掌握市场动向，根据其发展方向制
  定相应销售措施。


二、工作流程

        销售标准流程
（一）、销售过程中各环节需注意事项：
A.  外呼约访：
   a)  不要过多做咨询，最重要目的是让对方来访
   b)  约到访时间及试课 ...