《麦肯锡教我的谈判武器》思维导图
从逻辑思考到谈判技巧
谈判概述
让对方接受己方所期待行为的手段
概念
谈判概念 针对多种要素,通过一系列提问和回答,提高双方满意度的过程
完全不尊重对方利益的谈判,即便成功,对方也会以其他方式报复
恶性谈判
以心怀诚意的姿态,让双方都觉得满意
对方都能确信,对方会遵守协议条款
良性条件
良性谈判
双方都能感到,对方的做法很公平,尊重己方各方面的利益
一
优点 提前安排协议事项
制订议程
缺点 暴露己方关注点,失去获知对方关注点机会
优点 专业知识增强谈判力,汇报更有说服力
谈判团队
缺点 成员间沟通困难
后勤保障 优点 心情放松,方便汇报,便于沟通专家
己方
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