职场管理

一、目的
维护日常管理秩序，规范职场布置，保证团队有一个正
常有序、运作高效的环境和条件。
二、定义
职场管理是指保证团队正常运作的一系列管理要求、行
为规范和职场布置标准。
三、操作要点
（一）管理要求
管理要求是指在职场中团队成员需要共同遵守的自律、
早会参会等各种管理事项的规则性要求。
1. 建立职场公约
职场中的团队最高主管，在上级公司的领导下，应带领
管理委员会成员讨论形成职场公约征求意见稿，在公开征求
团队所有成员意见后，形成职场所有团队成员应共同遵守的
职场公约。
2. 各功能组制定工作要求
各功能组应根据对应的职责，形成各项工作要求，在公
开征求团队所有成员意见后正式实施。
（二）行为规范
行为规范是指在职场中团队成员的日常行为上应遵循
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的标准。
1. 宣导学习行业从业规范
团队应宣导保监会颁布的《保险从业人员行为准则》和
保险行业协会发布的《保险从业人员行为准则实施细则》，
定期组织团队1年资以内的业务员学习相关文件。
2. 宣导学习公司行为规范
团队应宣导学习集团公司下发的《中国人寿员工行 ...