员工培训方案
一、培训总体目标：
建立完善有关培训激励机制，加强对部门培训的检查指导，调动
一切积极因素，营造学习型企业的良好气氛，促进员工培训和人才培
训工作更上一个新台阶，提高员工素质和专业技能，推动高素质员工
队伍和足够数量的行业专家队伍的建设。为公司持续健康发展提供充
足的人力资源保证。
二、培训总体安排
2012 年度公司全体员工培训计划分为公共课培训和管理技能培
训，公共基础培训以企业文化，公司制度，公司新员工培训和沟通技
巧以及读书讨论会为主题：
(一)、参加培训对象包括：总经办、行政部、财务部、采购部、文化
中心部、餐饮文化中心部、华扬公司、华腾公司等。
(二)、培训课程计划（全体员工）；
①企业文化：公司背景、创建过程、公司现状、组织机构、公司目标、
宗旨、文化氛围。
②公司管理制度：考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管
理制度、设备管理费用制度等各项规律制度。
③公关礼仪：包括接待礼仪、业务礼仪、电话通话礼仪、公司礼仪。
④部门协调、沟通技巧：各部门的间接、合作、分工、问题处理、增
强企业凝聚力。
⑤员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规划 ...