中基层、中高层管理课程体系
序  类  课程名称           课程内容            学时
号  型                            (小时)

1    管理理念和角色                       6-12H
         1.了解管理理念；2.认知自己的不同场合的不同角色；3.工
    认知
         作中、上、下级的角色转换；4.角色和责任同在
2    管理基本核心技                       12-24H
         会议、命令、计划、执行、沟通、汇报、批评与表扬、压
    能
         力、冲突、授权、组织、控制、激励、辅导、自我发展
3                              3H
    高效会议技巧  1.会议的程序；2.主持会议常见的问题和解决的办法；3.成
         功会议的要素；4.参加会议的正确态度；5.跨越 7 种会议陷
         阱的技巧；6.模拟演练；7.解决问题：目标不明；没有中
         心；为会而会；没有准 ...