图书馆系统技术支持服务协议
   一、协议双方
  甲方：_________
  乙方：_________
  二、协议内容
  经甲乙双方友好协商，应甲方要求乙方提供以下服务：
  1．协助甲方进行图书馆系统维护并且建立系统维护记录。
  2．上门进行软件的维护，及时发现问题并解决问题。
3．根据甲方的需要，修改系统的配置文件、帐户、打印输出格式、统计
报表输出格式等。
4．根据甲方软件使用情况及设备情况制定科学的数据备份方案和方法，
并协助甲方进行日常数据备份。
  5．协助同一版本软件的升级工作。
  6．根据甲方的要求，制作图书馆的主页。
  7．乙方负责甲方操作员现场培训。
  8．甲方免费参加乙方在_________或_________组织的操作员培训。
  三、费用
  其一年技术支持服务费用为所购软件的_________％。
  四、服务方式
  上门及电话服务，二十四小时内响应。
  五、服务期限
自_________年_________月_________日至_________年_________月_____
____日，有效期为_________年。
  六、付款 ...