宝洁营销体系全套管理文件
培训标准流程*
一、培训计划
1.销售代表培训计 -制定所有销售代表的总体培训计划,以便合理安排时间,确保培训进度及
划 效果(附表)
2.销售代表表现评 -使用销售代表表现评价表(附表),回顾销售代表过往工作实绩及工作技巧
估 表现。
3.制定实地培训目 -发现并确定销售代表工作实绩中主要不足之处。
标 -发现并确定销售代表工作技能中主要不足之处。
-回顾销售代表上一次培训表现。
-确定 1—2 个需培训的具体工作技能。
-确定培训时间,地点及生意目标,并至少提前一天通知销售代表。
二、实地培训
1.与销售代表就培训目标和生意目标达 -跟踪上一次培训的发展。
成一致 -指出目前销售代表需改进的地方。
-就此次培训所需达到的结果达成一致
2.运用培训循环进行实地培训 -解释:
·一步一步解释执行步骤。
·提问确保销售代表理解
-示范:
· 应与所解释内 ...
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