第二章 企业外部环境分析
本章的学习目的
掌握企业外部环境分析的主要内容并准确把握关键因素。根据战略选择的需要，掌握外部环境分析的相关理论、模型和工具。掌握外部环境分析的信息收集和趋势分析方法。
任何一个企业的存在和发展都需要中输入、加工和输出三个环境上与其所嵌入的外部环境发生关系；企业外部环境从根本上说总是处于变化之中（环境的动态性），其中一些变化可以被称为机会，而另一些变化则被称为威胁，还有一些是介于两者之间的（环境的复杂性）。企业战略和战略管理本质上都是将企业的理性投向未来，战略管理者的首要职责就是尽量超前洞察、准确预测和理性分析环境变化，提前行动，以便适应和利用外部环境的变化，包括把握机会和避免威胁。