第二篇  计划和决策
本篇主要内容：计划目标预测决策
计划工作的概念；计划工作的内容；计划工作的基本特征；计划工作的程序；编制计划的方法。
目标的概念；目标的特征；目标的作用；目标管理的基本思想；目标管理的产生背景；目标管理的程序；目标管理的评价。
预测的概念；预测的程序；预测的方法。
决策的概念；决策的程序；决策的方法。
计  划
名词：计划是指用文字和指标等形式所表述的、组织以及组织内不同部门和不同成员在未来一定时期内关于行动方向、内容和方式安排的管理文件。
动词：计划是指为了实现决策所确定的目标、预先进行的行动安排。我们有时用“计划工作”来表示动词意义上的计划内涵。
宗旨 目标  策略   政策    规则     程序      规划       预算