第 2 章 管理的基础与职能
1） 管理的职能
  1.计划 为了实现决策所确定的的目标，预先进行的行动安排。
  2.组织 各种资源按照比例和程序的要求有序的进行安置。
  3.指挥 领导组织内的所有人同心协力去执行组织的计划
  4.协调 将资源按照规则和配比安排的一种活动
  5.控制 根据既定目标，不断跟踪和修正所采取的行为，使之朝着既定目标方向运动。
2） 战略决策、战术决策和业务决策
  战略决策对组织最为重要，通常包括组织的目标，方针的确定，组织结构的调整，企
业产品的更新换代，技术改造等，这些决策牵涉到组织的方方面面，具有长期性和方向性。
战术决策又称管理决策，是在组织内贯彻的决策，属于战略决策执行过程中的具体决
策。旨在实现组织中各环节的高度协调和资源的合理利用。比如设备更新，新产品定价等。
  业务决策又称执行性决策，是日常生活中为提高工作效率，生产效率而做出的决策，
牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。比如库存控制，材料选购等。
3） 组织设计的原则
  1.统一指挥原则，每位下属有且只有一个上级。
  2.控制幅度原则，一个上级直接领导与指挥的下属人数有一定限 ...