TQM：追求全面卓越绩效之模式
傳統的組織是一個支離破碎的組織結構
TQM是
縫合組織上下與左右缺口的新途徑強調組織沒有上下屬的關係,只有平等的團隊合作伙伴關係追求全面卓越績效的模式model