供应链企业信任评估与可信服务组合方法研究
随着科技水平的发展以及市场需求的不断变化,供应链中各企业间的合作越来越多,为了使企业成员都能受益,并且让每个企业都有较强的竞争力,就必须对供应链的构成及运作进行深入研究,在这样的大背景下,对供应链和供应链管理的研究逐渐成为热点。当前对企业合作伙伴关系问题的研究越来越受到重视,但研究主要是在强调一些技术和流程要素,而忽略了一个在长期合作中起着至关重要作用的因素—信任。
在现有的研究中,对影响企业信任的因素、企业间信任的评估方法、企业可信服务的选择、可信服务组合等问题的研究还存在不足之处,针对以上问题,本文主要做了如下研究工作。首先,为提高企业交易信任评估的准确性,提出了一种企业交易综合信任评估方法。
该方法从交易满意度、交易金额、交易次数、交易时间这四个影响交易信任的因素入手对直接交易信任进行了评估,并运用了奖惩机制来抑制企业的欺诈交易,而后引入了推荐信任机制,给出了基于推荐可靠度的推荐信任评估方法,并通过对两种信任值的融合来获取企业交易综合信任值,最后通过仿真实验验证了该方法的有效性。其次,为了提高企业信任评估的全面性和可行性,提出了一种全面评 ...