深圳电信3G业务市场营销策略研究
移动业务是通信市场未来的发展方向,3G时代已不遥远。中国政府的3G政策不仅对通信运营商以及上下游产业链影响深远,而且对3G中国标准TD-SCDMA的发展也有着深刻的影响。深圳电信公司作为一线城市的电信企业,又位于改革开放前沿城市——深圳,其固定电话业务被移动业务替代的趋势越来越明显,获得3G移动业务牌照的意义不仅是新技术的应用,更大的意义是可以开展移动通信业务。本文应用STP理论、定位理论、市场营销4C理论以及SWOT分析方法,对深圳电信公司的内外部资源和行业发展趋势进行分析,为深圳电信3G业务目标市场的选择、如何进入市场以及形成自身竞争力优势等问题提出了解决设想,并结合移动业务市场现状制定行之有效的3G业务营销策略以及实施步骤,以探讨如何增强未来深圳电信3G业务的竞争力、提高其经营ARPU值,准备迎接新的机遇和挑战。
本文的主要内容分三大部分:第一部分,主要对公司现状、外部环境以及行业状况进行分析,进而选择合适的目标市场:时尚人士、都市贵族、实用人士和爱家E族。第二部分,主要是针对目标市场的消费者需求,进行市场定位、服务定位分析,制定市场营销策略、设 ...