QC七大手法管理培训资料
QC七大手法
一.概述QC手法的定义---根据事实,发掘问题与解决问题的科学性方法；首创于美国,1960年代于日本采用,1970~1980年代开始普遍在全世界工业界使用现代企业非常重视管理,但只有将管理.改善.统计方法三者有机结合起来,互相连贯运用,才能在整体上发挥效果,今天所讲的QC手法就是如何灵活运用统计方法来发现问题,分析问题,达到解决问题,改善质量目的的方法.我们经常运用的QC手法有七种，统一称为：“QC七大手法“
QC七大手法之一层别法
二.分类层别法(Stratification)查检表(Check List)柏拉图(Pareto Diagram)直方图(Histogram)特性要因图(Characteristic Diagram)散布图(Scatter Diagram)管制图(Control Chart)