混业经营保险企业员工培训研究
随着我国金融行业混业经营的发展,我国保险企业的发展从单一保险产品销售向提供综合金融产品服务逐步转变。保险企业现有的员工培训体系已无法满足混业经营发展战略所需的综合型、专业化人才培养需要。
本文在对混业经营保险企业员工培训现状、培训存在的问题及问题产生原因分析的基础上,从员工培训需求分析入手,创新制定了培训计划同时提出了利用在线学习管理系统辅助培训效果评估体系设计的新方法。此外设计了针对混业经营保险企业综合金融服务顾问培养的课程体系并改进了在线学习培训管理系统功能,提出了混业经营保险企业应坚持一线营销员“代理制”与综合金融服务顾问“员工制”共同运行的制度,为逐渐向混业经营转型的分业经营保险企业的员工培训提供了参考。