深圳H房地产公司业务外包风险及规避策略研究
在当今经济全球化、追求个性的时代,产品换代更新频繁,消费者个性化需求层出不穷。企业面临了激烈的竞争。为了快速适应日新月异的技术革命,迎接知识爆炸的挑战,为了提高竞争力,企业都积极探索新的管理方式。企业业务外包是一种可以有效降低运营成本,提高企业核心竞争力的经营管理模式,可以提高企业效率、使企业赢得竞争优势。
目前在房地产开发行业中,除了人力资源外包外,还有房地产开发项目的各个子项目的业务外包,其中典型的就是建筑设计和建筑施工的业务外包。本文先是提出研究业务外包的背景和意义,及梳理国内外人力资源外包及风险管理的相关理论。在对H房地产公司展开调研的基础上,结合理论知识分析H房地产公司业务外包的实践活动,根据房地产行业的特点,归纳总结了H房地产公司业务外包的主要风险有外包成本错误估算的风险、信息失真的风险、外包服务商能力的风险、实施时可控性的风险和信息泄露的风险,并运用Borda序数法评估风险等级,确保H房地产公司科学管理业务外包风险。最后,本文针对H房地产公司在业务外包的四个阶段提出规避策略:一是在外包服务前期阶段提出建立风险责任及预警机制的规避 ...