西南航空案例战略管理分析
目录
未来战略选择
4
1971
成立于德克萨斯州
1973
与Braniff公司竞争胜利，宣布盈利
荣获三项桂冠(最准时，行李误投最少，投诉率最低）
9.11事件后保持盈利，财富杂志评为最受欢迎企业
廉航收购第一案：西南航空14亿美元收购穿越
一、公司背景介绍