建设工程项目管理教材
  工程质量与人民生活息息相关，是发国民经济的需要，是施工企业的生命。因此，施工质量管理是施工管理的中心内容之一。一起施工技术组织措施的实施和改进，施工技术规程的指定和贯彻，施工过程的安排和控制、技术岗位责任制的建立和推行，都必须以保证质量为主要前提。
工程质量管理的相关概念
一、质量管理的基本概念 (一)质量的概念   质量是反映产品或服务满足明确或隐含需要能力特性和特征总和。就发展到今天对产品质量的“五性”要求，即：性能、寿命、安全、可靠、经济。(二)工程质量的概念   工作质量就是企业、部门和职工个人的工作，对工程（产品）达到和超过质量标准、减少不合格品、满足用户需要起到保证的作用。包括对工程产品特性、时间性、可靠性、适应性、经济性、安全性的要求。
工程质量管理的相关概念