万科地产新项目营销策划解决方案73页
回顾集团目前的操作思路——Pulte模式
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客户细分
七对眼睛
七对眼睛
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城市地图
以了解客户为市场工作的起点客户贯穿营销始终强大有效的“系统”工具箱
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美国住宅市场的客户细分。
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客户细分
为了能够将客户细分改变了什么说清楚，我们用Pulte homes在Los Angeles东部的Dlamond Bar（钻石吧）小区为例，来说明从土地取得，到产品设计，以及到最终的客户检验全过程中客户细分的价值是如何体现的。
04年我们基本上完成了全国范畴内的客户细份标准，并开始在各个区域作本地化的细份标准标准语言已经建立，但客户细分的深化和应用尚在进行
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