企业危机公关的媒介沟通策略(doc 36页)
这只是很粗浅的探讨企业发生危机的媒介沟通，期望能够得到大家的指点。欢迎
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目录中文摘要
、关键词
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3英文摘要
、Key Words
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4第1章危机公关
与本文讨论的范围
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51．1企业的内外部组织对企业的影响
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…51．2企业需要
危机公关
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6第2章媒体与企业的关系
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8第3章企业与媒介沟通的基本策略
（上）………………………………………
103．1与媒介沟通的态度
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103．1．1坦诚、尊重媒体
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103．1．2为媒体敞开采访的大门
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113．1．3出现错误，要坦诚认错
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113．1．4不要与媒体对着干，顺势引导媒体
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