项目经理胜任力与业主信任水平关系的研究:来自公共工程数据
随着经济的快速发展,建筑业呈现出持续快速增长的势头,建筑业中公共工程占有较大比重。由于公共工程的特殊关系背景,使得其需要通过招标程序选择承包商。项目经理成为选择承包商的关键,项目经理是建设项目共同体中的关键角色,项目经理的胜任力是项目成败的决定性因素之一,是获得业主信任的决定性因素,然而,在现有研究中项目经理胜任力对业主信任的关系仍然是一个“黑箱”,揭示了尚显不足。只有明确项目经理胜任力对信任的关系,才能更有有效的获得业主的信任,使得项目经理胜任力得以提升,最终促进项目的顺利完成。
本文在对已有文献进行研究分析的基础上,结合关系治理理论与理性选择理论,在开发信任水平测量量表的基础上,构建了项目经理胜任力与信任水平的关系模型,并且提出了相关的研究假设,在北京、天津、长沙、武汉以及深圳等地开展了问卷调查,一共回收176份有效问卷。在此基础上,对测量量表进行了信度效度检验,并且采用结构方程模型对各个研究假设进行了检验。研究结果表明:①项目经理胜任力的管理技能维对业主信任水平具有直接的正向影响,而且管理技能维对三个水平的信任影响作用有所 ...