保险公司年终总结4篇
关于保险公司年终总结4篇
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况进行分析商量的书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，让我们一起来学习写总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢？以下是我为大家收集的保险公司年终总结4篇，供大家参考借鉴，期望可以关怀到有需要的伴侣。
保险公司年终总结 篇1
保险分公司自成立以来，认真贯彻执行保监局关于服务体系建设和服务创新的指示精神，始终坚持把国家利益放在首位，以社会责任感和客户利益为重，贯彻落实“速度、效益、诚信、规范”的工作思路，通过强化服务意识，深化服务体系建设，全力打造**保险专业、诚信的服务品牌，现将我司客户服务工作汇报如下：
一、领导重视，组织有力
保险分公司自成立之日起，始终把“服务第一、客户至上”作为自己的品牌定位和不懈的追求，在公司的经营战略中，格外留意管理、服务和业务三个方面的共赢，特地成立客户服务公司领导小组，由总经理担当组长，总经理助理担当执行组长，中层干部组成督察员，负责指导、监察、考核、惩办等工作，随时觉察客户服务工作存在的问题和漏洞，准时进行有效的处理和解决，并对服务质量有问题的员 ...