某医药连锁模式供应链总体结构分析
适应以“客户”为中心的时代，管理应变的关键：就是如何有效地实现对企业供需链的管理和顾客服务如何有效缩短各环节响应时间
供应商
制造体系
分销体系
客户
信息技术—医药连锁供需链管理必然的应用
BPR的主要原则
从职能管理到面向业务流程管理的转变 注重整体流程最优的系统思想 组织依流程定，而不是流程依组织定 充分发挥每个人在整体流程中的作用 面向企业供需链设计流程 利用IT技术协调分散与集中的矛盾
流程-业务流程重组（BPR）