第六章
网络保险
当网上银行和网上证券渐入佳境的时候，保险业也开始跃跃欲试。网上保险这一全新的经营理念和商业模式，其中所蕴含的商机被越来越多的保险公司认识到，随着保险业和互联网的高速发展，网上保险营销逐渐破人们所接受。世界保险业开姑主动向现代信息技术靠拢。近年来在互联网上提供保险咨询和销售保单的网站在欧美大量涌现，网上投保量激增。
美国的一项调查结果显示：45%的上网家庭具有网上购物和服务的经验；其中，将近10％的人表示是为了比较保险费用和购买保险而访问网站的。为了比较保险费用和购买保险产品而访问一个以上的网站的用户，占具有网上购物经验用户的15％。而没有此经历用户只有5%。从年龄上来看，最常使用互联网购入保险商品的用户在18-34岁之间，其比例占总数的36％；其次，35岁以上的年龄层占15%。从性别上采看，男性比女性更愿意在网上购入保险商品，其比例为17%，而女性只有9％。