建立世界一流的销售组织
朱竞
聚集资源于正确战略下适宜的细分市场能够提供重要的利益
市场细分提供增加收入的时机市场通过揭示隐藏的时机来处理问题市场得以在每一个细分市场建立竞争优势市场从而能够提高客户满意度市场建立客户忠诚度 根据我们公司管理人员的市场调研,市场细分在过去通常用于发现为特定类型的客户群提供价值的最正确方式。市场细分促进了客户导向并且通过客户聚集战略力量来获取竞争优势
要接近客户,我们需要确定独特的价值命题 ————针对适宜的细分市场
不清楚在那方面真正能够/愿意在客户价值上做到与众不同混乱的销售论点性价比不透明相对竞争地位不明确
落后者
寻找具有独特性的领域,在这些领域内培养卓越能力
在客户看中的能力上有明显的优势利益可衡量 --我们的定位和竞争对手的 定位都十清楚确 容易为人 所了解 --对客户的利益可衡量化清楚的认识到客户的业务和经济状况视供给商为问题解决者而不是“产品推销者〞能够解释如何捕捉利益
对选定的细分市场/客户有最好的性价比
从“推销〞转为“咨询〞
领先者
目标定位战略
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