沟通的力量及策略分析
沟通的力量


此培训将于大家分享一下主题：
第一部分: 沟通的概念

     一般意义上讲，沟通就是发送者凭借一定的渠道，将信息发送给既定的对象（接收者），并寻求反馈已达到理解的过程。