策略绩效平衡卡管理系统的建构
內容
第一部分：具系統觀的競爭力策略思維第二部分：策略績效平衡卡管理系統的建構第三部分：有力的策略績效平衡卡推動架構          --B.O.T
策略競爭架構
          財務結果經濟附加價值(EVA)利潤成長
          競爭優勢差異化低成本快速回應
    企業綜效核心競爭力市場力量資源共享資金悒注強化
    組織能力領導組織學習善用資源
   產業地位競爭者上游供應商下游顧客與消費者潛在進入者替代品COMPLEMENTOR
  流程執行能力產品開發流程顧客需求管理流程服務提供/訂單執行流程支援流程計劃、控制流程
具系統觀的競爭力策略思維