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2024-10-10
软件销售
常用业务话术——面对拒绝篇
1、客户:我不想把钱花在软件上
公司:X总其实像您生意做得这么大,为什么你会觉得没有必要把钱花在软件上呢。现在竟
争这么强烈的情况下,整个行业都已经使用软件去管理,您今天可以不用,但是您的
同行您的竞争对手已经用上。如果您现在不进步就代表后退。其实
,用软件就跟您开店一样也是一种投资,开店是为了赚钱
,同样用软件也是为了赚取更多的利润。
2、客户:我要再考虑一下
公司:想问一下您还要考虑哪方面的问题?
(一般客户说要
考虑一定是还
有问题没有解决,在这种情况下我们应该问问客户考虑哪些问题,看看有没有解决的办法,至少清楚这个客户考虑什么才能对症下药)
3、客户:我现在没有多余的钱,等生意转好了再说
公司:X总您觉得我刚才给您介绍的软
件是否对您有帮助,其实像X总您
生意做得那么大,相信如果软件确实对您有好处的话这点钱绝对不是问题,那您是否还有其它疑问呢?
4、客户:我要和老婆商量
公司:看来您是非常好的老公,很尊重老板娘,那您现在
公司是老板娘在管吗?如果是
她管理就更应该使用,这样会减轻老板娘的工作量。
5、客户:我有朋友也是卖这
种软件的,我会找 ...
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