业务员的销售技巧和话术
业务员的销售技巧和话术
这是一个销售为赢的时代。销售已大大超出原来职业的含义,而成为一种生活方式,一种贯穿和渗透于各种活动中的生活理念。销售能搞定客户是生存,让客户追随自己是进展。以下是我整理的业务员的销售技巧和话术,欢送阅读。
销售一段
当顾客走进店里,并且开头留意到店面所销售的商品时,就标志着进展销售第一阶段了,这是销售成功的第一步!
顾客心理:
“盲目扫瞄〞,是指顾客走进店内了解、任凭扫瞄,此时没有产生“需求〞,对商品的欲望很低。
销售重点:
“引起留意〞,就是要打破这种“没有需求〞的平衡状态,找到突破口。此时最正确的销售方法就是“一句话销售〞,即用一句话概括出每一种商品的最亮点,用一句吸引顾客的留意,激发他的爱好。随着顾客目光所及之处,准时讲解。
销售二段
顾客心理:
“奇异〞,心态开放,表示对商品产生奇异心,情愿让销售人员进展介绍。
行为特征:
停下、凝视、伸手触摸商品、问简洁的问题。
这时顾客对店面、销售人员印象都还不错,顾客开头在某件商品面前停下来,甚至用手摸一摸,问一些简洁的问题,比方,“这是什么材料的?〞“这些有人卖吗?〞有时候也会 ...
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