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成交顾客的销售话术
问题一：你能便宜点吗？
一般顾客都是进门就问：“这个多少钱？”“
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。”“便宜点吧！”很多顾客连产品都没看完， 只是看了个大概。 顾客没喜欢上之前， 你谈价格肯定要吃亏。
分析：首先我们不能说： “不能！”强烈的拒绝会让顾客对你反感。当遇到这种问题
的时候， 我们要把顾客的问题绕开， 不要直接回答， 因为只要一进入价格谈判我
们都会比较被动。 此时钱在顾客手里， 而我们的优势是产品， 因此我们要让顾客充分了解产品。
任何顾客来买东西都会讲价的，
我应先绕开价格，
让商品吸引住他， 而不
要过多的在价格上纠缠。
只要东西物有所值，
不怕她不买，
当然也不能在顾客面前太骄傲。
应对：1、周期分解法
“小姐， 这套产品卖
720元，可以用一年年， 一天才花四元钱， 很实惠了！ ”
“小姐，
一个这么优惠的套餐加起来才
380元，可以一次性满足你所有的
需求，物有所值啊！”
2、用“多”取代“少”
当顾客要求价格便宜的时候，不少美容师会这样说“你少买件衣服就过来了。”其实这是错误的，少买件衣服会让顾客觉得亏了些什么，心情较为痛苦。正确的说法应该是“就当您多 ...