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2024-10-16
汽车经销商售后业务预算管控培
单元目标
有能力掌握售后预算成本管控
有能力提高售后毛利
提高售后服务吸收率的管理能力
每一个经销商的吸收率指标取决于各自的费用及客服营收结构。
售后服务吸收率
最有效地衡量售后服务部门对整个公司业绩的贡献
  註:销售店管理费用总额=销售店的固定费用+售后部门总费用
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