窗口单位让人民满意活动方案
为持续深入推进服务型政府建设,巩固深化亲切服务活动成果,充分实现人民群众的知情权、参与权、监督权,进一步提升窗口规范化服务水平,树立我县服务窗口良好形象,促进群众路线教育实践活动整改措施落实到位,打通为民服务“最后一公里”,制订本方案。
一、指导思想及工作目标
以党的十八大和十八届三中全会精神为指导,坚持党的群众路线,按照“便民、高效、廉洁、规范”服务宗旨,切实解决“门难进、脸难看、事难办”等工作作风不实、服务意识不强、办事效率低下问题,努力实现窗口服务质量好群众满意度高目标,让群众在“活动”中感受到真切的变化、享受到实在的成果。
二、组织领导
由县党的群众路线教育实践活动领导小组办公室、县机关效能建设领导小组办公室负责组织实施,政务服务中心、电视台、信息办、安广网络公司等单位配合开展。
三、参加单位
政务服务中心、公安、民政、人社、交通、卫生、住建、市场监督、计生、电力、招标办、国税、地税、自来水公司、中燃公司、安广网络(共16个单位)。
四、承诺内容
各参加单位要紧贴本单位本系统相关服务窗口工作职责,从规范行业行为、职业道德、作风建设情况、为群众提供优质 ...
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