前序“平安工作无小事
〞，物业效劳企业作为构建和谐社会不可缺少的重要一环，在维护小区
平安上是责无旁贷的。物业
效劳企业必须建立和完善住宅小区突发事件的应急处理机制和预案，防患于未然。
在物业效劳工作中，从一个
工程的早期介入到接管验收后的日常管理，无时不刻都面临着物业
效劳风险，件件都关系到客户生命与财产的
平安和每个人的家庭幸福。
事件的突发性和紧急性要求物业
效劳人员及时、准确地应对，把客户的损失降到最低限度。
假设没有一个好的应急预案，就很难在关键时刻
沉着应对。物业
效劳公司面对紧急状况所采取的应对措施对
广阔客户而言实质上是一种十分重要的保护，它尽可能
防止突发事件给客户带来的危害。
为确保及时、有效地解决问题，物业
效劳公司建全建立各种应急处理预案的同时，还要提前培养、造就有应急
效劳技能的队伍，并能够对事件的起因和变异都做调查分析，以不断丰富应急处理预案，确保为客户提供更满意的应急
效劳，这种把充分准备做在事发前的
效劳，无疑是高水平、高质量的物业
效劳。物业效劳工作持续期间长，涉及领域多，突发事件和意外事故的出现在所难免。为了提供高质量的物业
效劳，拓宽物业
效劳的工 ...