酒店公关营销基础知识培训
营销基础知识
1、营销部在酒店的地位、作     用、组织机构
营销基础知识
地位：    “龙头”    是酒店总经理经营决策的顾问参谋和信息中心，负责酒店对内、外形象的创立与维护。同时，也是负责酒店市场调查研究和推销的职能部门。在部门之间是协调关系，在客人接待方面，是下达计划与执行计划指令的关系。