KTV 突发事件应急预案
一、处理小组：
组 长：
xxx副组长：
xxx成 员：
xxx发生突发，在处理小组成员到达之前，由总值班员负责处理。
二、处理各种突发应对措施：
1 、 对突发火灾案件应急措施 ：
（ 1 ）保安或单位内任何人发现火灾突发事件，应立即向值班领导报告，并通知值班人员发出火警警报。值班领导应马上赶往现场指挥工作。
（ 2 ）根据火势大小，经向小组领导请示后，可拨打 “119” 请求支持，并向人关专业人员说明起火的详细位置及起因。
（ 3 ）值班领导和保安班长应在最短时间内组织义务消防员和保安立即赶到火灾现场集结待命组织扑救；另外应对各层人员进行疏散工作，确保每个人员的生命安全。
（ 4 ）义务消防队员各司其职，立即组织人员灭火，绝不可随意处理和拖延时间。
2 、 抢劫案件应急措施 ：
（ 1 ）当发生抢劫案件时，如劫匪持有武器（指枪械），在场员工应避免与匪徒发生正面冲突，保持镇静，并观察匪徒的面貌、身型、衣着、发型及口音等任何特征。如劫匪未持有武器且有足够人手可以制服匪徒时，则等待适当机会将其擒获交与警方，但决不可草率从事以免造成不必要的伤亡，待适当时机时按指示 ...