企业员工管理制度范文
　　　　1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司情况。
　　　　2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。
　　　　3、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。
　　　　4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间
(包括午餐时间
)办公室内应保证有人接待。
　　　　5、接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接
听记录，严禁占用公司电话时间太长。
　　　　6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。
　　　　7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。
　　　　8、员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。
　　　　二、生活作息
　　　　1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。
　　　　2、作息时间规定
　　　　1)、夏季作息时间表
(4月9月)　　　　上班时间早
9：00　　　　午休
12：0013
：00　 ...