报告应用培训教材
一：8D的基础知识1. 什么是8D2. 8D的应用方法3. 8D流程示意图4. 实施8D的好处5. 8D标准表格6. 8D报告的填写说明二：5W2H1. 什么是5W2H2. 5W2H的内容是什么3. 5W2H的用途三：5M1E1. 什么是5M1E2. 5M1E的内容是什么3. 5M1E的用途四：案例分析
8D
“8D”:8Disciplines八大纪律制度，即解决问题的八步骤法，是来自美国三大汽车公司之一的福特（Ford）汽车公司的做法，现在已流行于全世界。“8D”与克莱斯勒（Chrysler）汽车公司的“七步纠正措施”法在本质上是相同的，他们都是解决现场品质问题最有效、最可靠的方法之一。“8D”的内容如下：（1）描述问题  
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