乌当区人民医院
    开展责任制整体护理实施方案

为不断提高护理质量，保障护理安全，努力为患者提供
全程、全面、优质的护理服务，特制定本责任制护理及优质
护理工作方案。
一、 具体目标：
1.在全院范围内开展责任制整体护理，开展率达到 80%
以上。优质护理服务的核心：全面实行责任制整体护理。
2.住院病人满意率≥95%、基础护理合格率≥90%、危重患
者护理合格率≥90%；健康教育覆盖率≥95%、护理措施到位率
≥90%、康复护理指导率≥90%。
3.责任制整体护理宗旨：把基础护理夯实；把专科护理做
精；推进护理工作，贴近患者、贴近临床、贴近社会。以患者
需求为导向，以患者满意为目标。
4.责任制整体护理的实质：以病人为中心。核心内容：护
理程序。特点：责任护士 8 小时在岗，24 小时负责。
5.五满意：患者满意、社会满意、政府满意、医院满意、护
士满意。
二、具体措施
（一）医院组织领导小组
1.成立 2015 年医院开展“责任制整体护理实施方案”领
导小组：
组  长：罗红阳

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   副组长：龙炳桥、连莉、张朝凤 ...